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南芬區多措并舉全力打造快捷高效規范透明營商環境

來源:本溪日報 發布時間:2019-12-16 12:59:12 瀏覽次數: 【字體:

  年初以來,南芬區全面優化營商環境,實行項目管家制度,扎實推進“放管服”改革、“辦事難”專項整治、打造“互聯網+政務服務”平臺等相關工作,強化對窗口單位的監督問責,暢通投訴舉報渠道,積極營造快捷、高效、規范、透明的營商環境。

  南芬區對全區重點項目、規上企業、小升規企業配備項目管家,實現項目管家全覆蓋。對全區32個重點項目、20個規上企業、9家小升規企業提供涵蓋創業創立、建設、運營全程“保姆”式長期保障服務,這個區項目管家覆蓋率達100%。截至目前,通過項目管家已為企業排除解決問題197個。

  南芬區深化放管服“最多跑一次”改革,制定了工程建設項目審批制度改革實施方案,對項目建設流程進行再造,將工程建設項目審批時間壓縮到90個工作日。一般性經營企業開辦時間已壓縮至兩個半個工作日。

  制定了“馬上辦、網上辦、就近辦、一次辦”政務服務目錄,并在省市縣三級網上政務服務平臺錄入服務事項1923項,其中馬上辦130項,網上辦318項,就近辦2項,一次辦486項。開展高頻事項“最多跑一次”工作。已與省、市、區三級網上政務服務平臺對接,并在三級網上政務服務平臺錄入服務事項1923項。制定南芬區推進高頻事項“最多跑一次”工作實施方案,100個高頻事項清單已在《本溪日報》公示,并已編制完成事項辦事指南、示范文本、辦事流程,網上可辦率達到80%。

  開展“營商環境建設突出問題”暨第二批“辦事難”問題專項整治工作。對全區政務服務窗口進行規范統一,建立完善“排隊叫號、咨詢引導、首問負責、容缺受理、否定備案、預約服務、代辦服務、便民服務、綠色通道、‘好差評’”等窗口服務制度。精簡小微企業用戶辦電手續。強化對窗口單位的監督問責,暢通投訴舉報渠道。


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